074-7010772
סיני אילת ת"א ירושלים נצרת

הצהרת נגישות - אברהם הוסטל אילת

אברהם הוסטל אילת נוקט את מירב המאמצים ומשקיע משאבים רבים על מנת לספק לכל לקוחותיו שירות שוויוני, מכובד, נגיש ומקצועי. בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלויות תשנ"ח-1998 ולתקנות שהותקנו מכוחו, מושקעים מאמצים ומשאבים רבים בביצוע התאמות הנגישות הנדרשות שיביאו לכך שאדם בעל מוגבלות יוכל לקבל את השירותים הניתנים לכלל הלקוחות, באופן עצמאי ושוויוני.

הסדרי נגישות מבנים

להלן הסדרי הנגישות הקיימים באברהם הוסטל אילת הממוקם ברח' סמטת השפיפון 3 אילת.

חניות מונגשות

בהוסטל 2 חניות נכים המותאמות לרכב גבוה וקטן בסמוך לכניסה הראשית.

דרכי גישה

קיים רצף גישה מהחניה דרך הכניסה ועד לקבלה

דלפק קבלה נגיש

בדלפק הקבלה יש לולאת השראה לאורחי ההוסטל עם מוגבלות בשמיעה.
לבקשת אורח ניתן פולדר לחתימה לשימוש שאינו בסמוך לדלפק.
ישנו דלפק מונמך ומותאם.

כניסה ראשית

המרחק מחניית הנכים לכניסה הראשית – 3 מטרים.
הכניסה להוסטל נגישה.
דלת כניסה ברוחב 120 ס"מ.

שירותי נכים ציבוריים

קיימים שירותים מונגשים בשטחים ציבוריים.
הממוקמים בקומת הכניסה.
קיים מאחז יד מתרומם.
קיים מאחז יד קבוע על הקיר.
רוחב הדלת 110 ס"מ.

ערכת עזר לליקויי שמיעה

בדלפק הקבלה קיימות ערכות שמע לחדר. ניתן להיעזר בצוות האחזקה לצורך התקנה.

מעליות

רוחב דלת הכניסה: 85 ס"מ
גודל המעלית: 200 ס"מ על 100 ס"מ
לחצני המעליות מובלטים וכוללים כתב ברייל
ישנה כריזה קולית

חדר אוכל

קיימת דרך נגישה לחדר האוכל
גובה מזנון להגשה עצמית – 90 ס"מ
צוות העובדים מתודרך לסייע לבקשת אורח עם מוגבלות
קיים ריהוט נגיש בחדר האוכל:
כיסא (גובה מושב 45-48 ס"מ) ומאחזי יד
שולחן גובה השולחן 73-80 ס"מ כך שיתאפשר להיכנס עם הרגליים מתחת לשולחן, רוחב – 80 ס"מ מינימום

שרותים נוספים

קיט / ערכת התאמת חדר ללקויי שמיעה וחרשים.
מותרת כניסה למרכז קבלת הקהל לחיית שירות המיועדת לסייע לאדם עם מוגבלות.
במקרה בצורך, ניתן לפנות לנציגי השירות בעמדות כדי לקבל סיוע במילוי טפסים.
מטבח לבישול עצמי כולל לחצן קריאה אלקטרוני לעזרת הצוות.
לבקשת אורח ניתן לשנות את גובה המיטה ולהזיז רהיטים בחדר המותאם.
לבקשת אורח ניתן סיוע בקבלת /החזרת מגבות במתחמי הבריכה.
לבקשת אורח ניתן ליווי וסיוע לאורחים עם מוגבלות בראייה.
לבקשת אורח ניתן לשמור חניית נכים לאורח המגיע ברכב נושא תו נכה.

חדרים מונגשים

הערה – בהוסטל ניתן שירות המספק מזוודה בה ערכות עזר לליקויי שמיעה לשימוש בחדרי האורחים

חדר 206 - קומה 2

המרחק מן המעליות הינו כ-15 מטרים.
רוחב דלת כניסה 82 ס"מ.
רוחב דלת כניסה לחדר הרחצה 90 ס"מ.
(דלת לחדר הרחצה נפתחת החוצה)
רוחב מעבר לצד מיטה 110 ס"מ.
גובה מיטה 47 ס"מ (ניתן להוסיף הגבהה).
גובה מפסקי תאורה ומזגן 120 ס"מ.
גודל חדר הרחצה  260* 160ס"מ.
יש מאחז L לצד האסלה.
יש מאחז מתקפל לצד האסלה.
יש מקלחון המאפשר כניסה עם כיסא גלגלים.
גודל המקלחון  96 * 170 ס"מ.
יש מאחז יד במקלחון.

חדר 211 - קומה 2

המרחק מן המעליות הינו כ-5 מטרים.
רוחב דלת כניסה 85 ס"מ.
רוחב דלת כניסה לחדר הרחצה 90 ס"מ.
(דלת לחדר הרחצה נפתחת החוצה).
רוחב מעבר לצד מיטה 140 ס"מ.
גובה מיטה 47 ס"מ (ניתן להוסיף הגבהה בהתאם לצורך).
גובה מפסקי תאורה ומזגן 120 ס"מ.
גודל חדר הרחצה 200*180 ס"מ.
יש מאחז L לצד האסלה.
יש מאחז מתקפל לצד האסלה.
יש מקלחון המאפשר כניסה עם כיסא גלגלים.
גודל המקלחון  96 * 170 ס"מ.
יש מאחז יד במקלחון.
יש יציאה נגישה לכסא גלגלים למרפסת.

שירות לקוחות נגיש

הדרכות עובדים לשירות נגיש  – מתקיימות הדרכות להכרת תחום הנגישות, יצירת מודעות בקרב העובדים והקניית כלים מעשיים למתן שירות נגיש.

מוקד טלפוני נגיש – המענה הקולי הונגש כך שהמידע מועבר בשפה ברורה וללא מוסיקת רקע.

אמצעים נוספים ליצירת קשר:
דואר אלקטרוני – [email protected]
פניה באמצעות "צור קשר" באתר
פנייה באמצעות וואטסאפ למחלקת ההזמנות
פניה באמצעות הדואר: רח' סימטת השפיפון 3 אילת

דרכי פנייה לבקשות והצעות לשיפור בנושא נגישות

יש לציין כי אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות החברה כחלק ממחויבותנו לאפשר לכלל האוכלוסייה כולל אנשים עם מוגבלויות לקבל את השרות הנגיש ביותר.

במידה ונתקלת בבעיה או בתקלה כלשהי בנושא הנגישות, נשמח שתעדכן אותנו בכך ואנו נעשה כל מאמץ למצוא עבורך פתרון מתאים ולטפל בתקלה בהקדם ככל שניתן.

פרטי רכז הנגישות באברהם הוסטל אילת
שם: אלונה ברעם
טלפון: 08-6481313
דוא”ל: [email protected]

 נגישות אתר האינטרנט

האינטרנט מהווה כיום את המאגר הגדול ביותר לחופש המידע עבור כלל המשתמשים ומשתמשים בעלי מוגבלויות בפרט. ככזה,
אנו שמים חשיבות רבה במתן אפשרות שווה לאנשים עם מוגבלות לשימוש במידע המוצג באתר ולאפשר חווית גלישה טובה
יותר.
אנו שואפים להבטיח כי השירותים הדיגיטליים יהיו נגישים לאנשים עם מוגבלויות ועל כן הושקעו משאבים רבים להקל את
השימוש באתר עבור אנשים עם מוגבלויות, ככל האפשר, מתוך אמונה כי לכל אדם מגיעה הזכות לחיות בשוויון, כבוד, נוחות
ועצמאות

מידע על נגישות האתר

  • אתר זה עומד בדרישות תקנות שיוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג 2013.
  • התאמות הנגישות בוצעו עפ"י המלצות התקן הישראלי (ת"י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA ומסמך WCAG2.0 הבינלאומי.
  • הבדיקות נבחנו לתאימות הגבוהה ביותר עבור דפדפן כרום.
  • האתר מספק מבנה סמנטי עבור טכנולוגיות מסייעות ותמיכה בדפוס השימוש המקובל להפעלה עם מקלדת בעזרת מקשי החיצים, Enter ו- Esc ליציאה מתפריטים וחלונות.
  • מותאם לתצוגה בדפדפנים הנפוצים ולשימוש בטלפון הסלואלרי.
  • לשם קבלת חווית גלישה מיטבית עם תוכנת הקראת מסך, אנו ממליצים לשימוש בתוכנת NVDA העדכנית ביותר.
  • מסמכים או סרטוני וידאו שעלו לאתר לפני אוקטובר 2017 ייתכן שלא נגישים באופן מלא. במידה שנתקלתם במסמך כזה או בסרטון, תוכלו לפנות לרכזת נגישות בקקל ואנחנו נדאג להנגיש לכם את המידע.
  • מסירת מידע בפורמט נגיש – החברה מעמידה עבור לקוחותיה אפשרות לקבלת מידע בפורמטים נגישים. מסירת המידע הינה ללא עלות ומיועדת עבור אנשים עם מוגבלות. לפניות ומידע בנושא נגישות ניתן ליצור קשר עם רכז הנגישות של החברה שפרטיו מופיעים בהמשך ההצהרה.

כיצד עובדת ההנגשה באתר?

באתר מוצב תפריט הנגשה. לחיצה על התפריט מאפשרת פתיחת כפתורי ההנגשה. לאחר בחירת נושא בתפריט יש להמתין
לטעינת הדף. התוכנה פועלת בדפדפנים הפופולריים: Opera, Safari, Firefox, Chrome בכפוף למגבלות השימוש ותנאי
היצרן.

אפשרויות הנגישות בתפריט:

  • התאמה לניווט מקלדת- מתן אפשרות לניווט ע"י מקלדת
  • התאמה לקורא מסך – התאמת האתר עבור טכנולוגיות מסייעות כגון JAWS , NVDA
  • חסימת הבהובים – עצירת אלמנטים נעים וחסימת הבהובים
  • הגדלת פונט האתר ל-4 גדלים שונים
  •  התאמות ניגודיות – שינוי ניגודיות צבעי האתר
  •  התאמת האתר לעיוורי צבעים
  • שינוי הפונט לקריא יותר
  • הגדלת הסמן ושינוי צבעו לשחור או לבן
  • הגדלת התצוגה לכ-%200
  • הדגשת קישורים באתר
  • הדגשת כותרות באתר
  • הצגת תיאור אלטרנטיבי לתמונות
  • הצהרת נגישות
  • שליחת משוב נגישות

דרכי פנייה לבקשות והצעות לשיפור בנושא נגישות

יש לציין כי אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות החברה כחלק ממחויבותנו לאפשר לכלל האוכלוסייה כולל אנשים עם מוגבלויות לקבל את השרות הנגיש ביותר.

במידה ונתקלת בבעיה או בתקלה כלשהי בנושא הנגישות, נשמח שתעדכן אותנו בכך ואנו נעשה כל מאמץ למצוא עבורך פתרון מתאים ולטפל בתקלה בהקדם ככל שניתן.

פרטי רכזת הנגישות באברהם הוסטל אילת

יצירת קשר ומשוב

אנו מקדמים בברכה משוב מהמשתמשים שלנו. אם במהלך הגלישה באתר נתקלתם בבעיה מיוחדת בנושא הנגישות, נשמח
לקבלת משוב באמצעות מילוי טופס יצירת קשר שלנו.

פרסום הצהרת הנגישות

הצהרת הנגישות עודכנה ביום: 11.01.2022

AWARDS

אנו מודים לאורחים שלנו על שהכירו אותנו באופן נרחב והמליצו אותנו לפרסים מקומיים ובינלאומיים כה רבים.

תצוגת 360 מעלות של הלאונג'